V málokterém oboru je dnes na trhu taková konkurence, jako ve výrobě plastových oken a dveří. Výrobci i obchodníci se doslova předhánějí v nabídce vynikajících vlastností, ale současně tlačí ceny tak nízko, že se v nich v uplynulých letech téměř neprojevil růst cen základních vstupů ani energií. A tak se občas stává, že zákazníci snažící se po čase reklamovat nekvalitní laciné výrobky zjistí, že nemají kde reklamaci uplatnit. Dodavatel, se kterým uzavřeli smlouvu, už neexistuje.

Jedno ze základních pravidel proto zní: vybírejte dodavatele, který může nabídnout skutečné záruky, nejen ty na papíře. Ověřitelnými garancemi jsou dlouhodobá ekonomická stabilita firmy, silné majetkové i kapitálové zázemí a prokazatelné reference. Vůbec nejlepší pak je uzavírat smlouvu přímo s výrobcem oken a dveří, bez prostředníků.

Výběrem výrobce však starosti zdaleka nekončí. I nabídky zavedených firem totiž jednou zdůrazňují počet komor okenních profilů, jindy hloubku zasklívací drážky nebo sílu vnější stěny profilu. Na zákazníky se valí pojmy teplý rámeček, středové těsnění, větrací systém, prvoplast či recyklát.

Jak se v tom všem orientovat? Selský rozum stačí k tomu si uvědomit, že jedna vlaštovka jaro nedělá, jinými slovy žádná jednotlivá vlastnost, byť sebelepší, nezaručí celkovou kvalitu okna. Vlastnosti oken a dveří určuje mnoho parametrů, z nichž některé mohou být na úkor jiných. Co je lepší: Více komor, nebo silnější stěny profilů? Zcela utěsněný byt, nebo řízená výměna vzduchu? Nevíte-li si rady, je dobré zeptat se nezávislého odborníka nebo alespoň někoho, kdo už okna od vámi zvoleného výrobce má.

Napomoci mohou také stavební normy určující třeba, že do bytových prostor nejsou vhodná okna s dvojitým dorazovým těsněním. Správně by se do bytů měla osazovat okna se středovým těsněním. Normy stanoví i to, jak by okna měla těsnit a kolik čerstvého vzduchu propouštět, aby se v bytě dalo zdravě žít.

Na škodu samozřejmě nejsou ani názory seriózních výrobců. Ty poznáte třeba podle toho, že vám do panelákového bytu nebudou nabízet nejdražší okna určená pro nízkoenergetické a pasivní domy.

Více informací o tom, jak okna vybírat, co je to středové těsnění nebo jak fungují větrací systémy v oknech, najdete na www.okna-dvere-pft.cz.